In der digitalen Welt entscheiden oft Sekunden darüber, ob ein Produkt verstanden oder verlassen wird. Komplexe Oberflächen, unklare Navigation oder fehlende Struktur führen nicht nur zu Frustration, sondern auch zu erhöhtem Supportaufwand und ineffizienten Prozessen.

In diesem Workshop lernen Sie die Grundlagen von User Interface Design (UI) und User Experience Design (UX) kennen und verstehen, welche Faktoren für die Nutzerfreundlichkeit digitaler Anwendungen und Bedienschnittstellen ausschlaggebend sind. Anhand praxisnaher Beispiele und digitaler Anwendungen wird gezeigt, wie gute Gestaltung Orientierung schafft und wie sich Produkte klarer, intuitiver und effizienter gestalten lassen.

Sie erhalten einen verständlichen Überblick über zentrale Konzepte wie UX, UI und Usability sowie typische Designprozesse von der Analyse bis zur iterativen Verbesserung. Der Workshop bildet u. a. die Grundlage für unsere weiteren Online-Formate zu Nutzerfreundlichkeitsbewertung, Kreativ-Methoden und Service Design.

Diese Grundlagen sollen Ihnen bei der Bewertung der Nutzerfreundlichkeit eigener Produkte und Services sowie neuer Produktideen helfen.

Inhalte:

• Grundlagen zu UX, UI und Usability
• Wie nutzerfreundliche digitale Produkte entstehen
• Designprozesse, Beispiele, typische Probleme und Übungen

Einblicke:

• Zentrale Designprinzipien und Wahrnehmung
• Struktur, Navigation und Klarheit
• Praxisbeispiele aus realen Anwendungen

Ihr Nutzen:

• Nutzerprobleme schneller erkennen
• Digitale Anwendungen besser verstehen
• Erste konkrete Verbesserungsansätze entwickeln